Cải thiện hình ảnh và mô tả sản phẩm

Sản phẩm có hình ảnh và mô tả chính xác, đầy đủ sẽ thu hút Người mua nhiều hơn đồng thời sẽ giảm đi tỷ lệ khiếu nại Trả hàng/Hoàn tiền. Có 3 cách để cải thiện hình ảnh và mô tả sản phẩm.

Viết mô tả sản phẩm thật chi tiết

Người mua sẽ dễ dàng đi đến quyết định mua hơn nếu sản phẩm đó có đầy đủ thông tin trong phần mô tả sản phẩm. Bạn hãy làm theo hướng dẫn sau nhé:

Mô tả chứa các đặc điểm sản phẩm

  • Thông tin về sản phẩm như: chất liệu, kích thước, khối lượng, thông số kỹ thuật…
  • Chi tiết cách sử dụng và lợi ích của sản phẩm, đặc biệt những sản phẩm thuộc ngành hàng Điện tử như thiết bị, công cụ…
  • Đối với các sản phẩm bách hóa, Hạn sử dụng và thông tin nguồn gốc xuất xứ là bắt buộc trong phần Mô tả sản phẩm.
  • Xây dựng chính sách bảo hành cho sản phẩm (nếu có)
  • Nêu rõ điều khoản và thời hạn bảo hành cho sản phẩm

Ví dụ 1:

Ví dụ 2:

2. Đăng tải hình ảnh sản phẩm thật, độ phân giải cao

Bạn có thể đăng tải tối đa 9 hình ảnh sản phẩm (bao gồm cả ảnh bìa) cho mỗi sản phẩm. Bạn cũng có thể đăng tải thêm Bảng quy đổi kích thước cho sản phẩm

Ảnh bìa

Đây là những yếu tố quyết định cho phần ảnh bìa giúp bạn bắt được ánh nhìn của Người mua khi họ tìm kiếm sản phẩm trên Shopee:

Hình ảnh phải liên quan đến sản phẩm:

  • Hình ảnh thể hiện rõ sản phẩm kèm theo thương hiệu (nếu có)
  • Sản phẩm trong hình ảnh là sản phẩm thật
  • Sản phẩm phải nằm gọn trong khung hình và không bị cắt
  • Tránh việc chèn thêm chữ hoặc đồ họa trong hình ảnh

Hình ảnh cần rõ ràng và thu hút:

  • Hình ảnh cần có phông nền trắng sáng, hạn chế các yếu tố xung quanh để làm nổi bật lên sản phẩm
  • Sản phẩm phải bao phủ ít nhất 70% diện tích khung hình
  • Góc chụp trực diện sản phẩm hoặc nghiêng 30 độ
  • Tránh việc phóng to hoặc cắt ghép hình ảnh
  • Không sử dụng hình ảnh phản cảm

Chất lượng hình ảnh:

  • Hình ảnh có kích thước tối thiểu 500×500 pixel
  • Hình ảnh có độ phân giải 72dpi
  • Không chỉnh sửa hình ảnh làm thay đổi tỷ lệ kích thước sản phẩm

Các hình ảnh còn lại:

Sau khi bị thu hút bởi Ảnh bìa của sản phẩm, Người mua sẽ có xu hướng tìm hiểu thêm về sản phẩm của bạn. Vì thế, các hình ảnh chi tiết của sản phẩm nên trả lời được các câu hỏi sau:

  • Sản phẩm sẽ trông như thế nào ở các góc nhìn khác nhau ?
  • Đặc điểm của sản phẩm là gì ?
  • Sản phẩm trông như thế nào khi sử dụng (Áo, Quần, Giày…) ?
  • Các phân loại hàng của sản phẩm

3. Cung cấp thông tin sản phẩm chính xác

Đây là những thông tin quan trọng bạn phải điền chính xác khi thao tác đăng bán sản phẩm.

Giá bán và tồn kho sản phẩm

  • Bạn có thể thiết lập 2 cấp độ phân loại cũng như giá và tồn kho cho từng phân loại

Thiết lập đơn vị vận chuyển

  • Thiết lập chính xác kích thước, khối lượng của sản phẩm (sau đóng gói) và đơn vị vận chuyển cho sản phẩm

Thời hạn giao hàng cho vận chuyển

  • Thời hạn giao hàng là số ngày bạn cần để hoàn tất đóng gói và giao hàng cho đơn vị vận chuyển. Bạn có thể sử dụng tính năng Hàng đặt trước nếu bạn cần nhiều thời gian hơn

***Tham khảo Kiến thức chuyên sâu trên Shopee để biết thêm chi tiết.

LEAVE A REPLY