Mã giảm giá của Tôi

Mã giảm giá của tôi là 1 công cụ giúp Shop tự tạo mã giảm giá để tự chạy các chương trình giảm giá cho Shop.

Mã giảm giá của tôi cho phép Shop toàn quyền quyết định:

  • Loại voucher, ví dụ như voucher theo phần trăm hay hoàn xu cho Người mua
  • Loại giảm giá/Mức giảm
  • Giới hạn lượt sử dụng mã giảm giá
  • Thời gian áp dụng mã giảm giá
  • Sản phẩm được áp dụng mã giảm giá

Hướng dẫn tạo Mã giảm giá của tôi

1. Đăng nhập vào Kênh Người bán

2. Vào Kênh Marketing

3. Chọn Mã giảm giá của tôi

4. Chọn + Tạo mã giảm giá mới

  • Trang này hiển thị tất cả mã giảm giá
  • Mã giảm giá do Shopee tạo sẽ có nhãn “Shopee tạo”, nhãn này không thể thay đổi được

5. Chọn Voucher toàn Shop hoặc Voucher sản phẩm

  • Voucher toàn Shop : dùng để tạo mã giảm giá áp dụng cho tất cả sản phẩm trong Shop
  • Voucher sản phẩm: dùng để tạo mã giảm giá áp dụng cho những sản phẩm được Shop chọn

6. Tạo mã giảm giá

Vui lòng điền tất cả thông tin chi tiết theo hướng dẫn sau:

  • Tên chương trình giảm giá

Người mua sẽ không thấy tên chương trình giảm giá, tên này chỉ phục vụ cho mục đích quản lý chương trình khuyến mãi của Shop

  • Mã giảm giá

4 ký tự đầu được mặc định lấy từ tên tài khoản của bạn. Bạn có thể tùy chọn 1-5 ký tự còn lại của mã giảm giá.

  • Loại Voucher

Chọn Khuyến mãi hoặc hoàn xu.

  • Loại giảm giá/Mức giảm

Nếu bạn chọn Loại Voucher là Khuyến mãi, chọn mức giảm theo phần trăm, bạn có thể thiết lập mức giá tối đa được giảm, ví dụ giảm 10%, tối đa 50K, hoặc không giới hạn mức giảm tối đa.

Nếu bạn chọn Loại Voucher là hoàn xu, mức giảm theo phần trăm, Người mua sẽ nhận được [X]% từ số tiền thanh toán bằng Shopee xu (với [X] là số % bạn điền vào). Bạn cũng có thể thiết lập mức giá tối đa được giảm, hoặc không giới hạn.

 

  • Giá trị đơn hàng tối thiểu

Giá trị đơn hàng tối thiểu mà Người mua cần đạt để sử dụng mã giảm giá.

  • Thời gian áp dụng

Thời gian bắt đầu và kết thúc của mã giảm giá.

  • Giới hạn lượt sử dụng

Là tổng số lượng mã giảm giá mà Người mua có thể lưu trữ. Người mua có thể lưu trữ nhiều mã giảm giá nhưng không sử dụng. Do đó, khi quyết định số lượng mã giảm giá, bạn nên quan tâm đến tỷ lệ chuyển đổi voucher, tính hiệu quả và/hoặc mức độ thu hút của mã giảm giá.

7. Trang hiển thị mã giảm giá

  • Hiển thị trên một số trang: cho phép hiển thị mã giảm giá trong trang của Shop, trong chi tiết sản phẩm và trong giỏ hàng của Người mua.
  • Không công khai: không hiển thị mã giảm giá,nhưng Shop có thể chia sẻ mã giảm giá với Người mua.
  • Voucher sản phẩm chỉ có chế độ hiển thị không công khai.

8. Chọn sản phẩm được áp dụng

  • Voucher toàn Shop sẽ được áp dụng mặc định cho tất cả sản phẩm trong Shop của bạn.
  • Voucher sản phẩm có thể giới hạn sản phẩm được áp dụng.

9. Bấm lưu sau khi đã hoàn tất việc điền thông tin

10. Để chỉnh sửa mã giảm giá bạn đã tạo, bấm Chi tiết trên trang Mã giảm giá của tôi

  • Đối với voucher chưa chạy giảm giá, bạn có thể chỉnh sửa hầu hết các phần thông tin, trừ phần mã giảm giá
  • Đối với voucher đang chạy giảm giá, bạn chỉ có thể chỉnh sửa thời gian kết thúc chương trình và tăng số lượng mã giảm giá

Mã giảm giá của tôi được hiển thị như thế nào ?

Mã giảm giá sẽ được hiển thị trong trang của Shop và trong trang sản phẩm nếu là Voucher Toàn Shop

Người mua cũng có thể thấy mã giảm giá của Shop bạn trong giỏ hàng khi nhấn vào Mã giảm giá.

Tôi có thể theo dõi mã giảm giá đã tạo không ?

Bạn có thể theo dõi mã giảm giá đã tạo trên trang Mã giảm giá của tôi và bấm vào Chi tiết để xem mã giảm giá đã được sử dụng cho đơn hàng nào.

Hỏi đáp 

  • Người mua có thể lấy lấy Mã giảm giá như thế nào ?

Mã giảm giá có thể được lấy trực tiếp từ Shop. Người mua chỉ có thể lấy và sử dụng mỗi mã giảm giá tạo bởi Shop 1 lần duy nhất. Mã giảm giá đã hết lượt sử dụng sẽ được xóa khỏi phần hiển thị trong Shop.

  • Người mua có thể sử dụng mã giảm giá của Shop nếu trước đó họ chưa lấy mã không ?

Người mua vẫn có thể sử dụng mã giảm giá của Shop bằng cách tự nhập mã giảm giá khi thanh toán mà không cần phải lấy mã trước đó.

  • Làm thế nào để thanh toán giá trị mã giảm má ?

Tổng giá trị các mã giảm giá đã được Người mua sử dụng thành công sẽ được trừ vào số tiền mà bạn nhận được từ Người mua.

  • Mã giảm giá đã tạo trước đó có thể được tái sử dụng không ?

Bạn có thể tái sử dụng mã giảm giá đã tạo trong vòng 30 ngày tính từ thời điểm mã giảm giá hết hạn sử dụng. Bạn không thể tạo mã giảm giá mới trùng với mã giảm giá đang còn hiệu lực.

  • Tôi có nhận được tiền hàng khi Người mua trả hàng sau khi đã sử dụng mã hoàn xu không ?

Bạn chỉ có thể nhận được phần thanh toán cho đơn hàng thành công, tức người mua không yêu cầu hủy đơn hoặc trả hàng/hoàn tiền

  • Điều kiện sử dụng mã hoàn xu là gì ?

Tất cả các hình thức giảm giá bằng hình thức hoàn xu sẽ không được hoàn trả lại bằng phí thanh toán cho Shop. Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee nếu bạn có vấn đề về mã hoàn xu.

***Tham khảo Kiến thức chuyên sâu trên Shopee để biết thêm chi tiết.

LEAVE A REPLY