Quy trình thanh toán đơn hàng cho Người bán

Sau khi đơn hàng hoàn tất, tiền hàng sẽ được chuyển vào Ví Shopee của Người bán. Người bán có thể thao tác rút tiền từ Ví về tài khoản ngân hàng đang liên kết với tài khoản Shopee.

Sau khi Người mua nhận hàng thành công, khi nào Shopee sẽ chuyển tiền hàng vào Ví Shopee ?

Có 2 trường hợp tiền hàng sẽ được chuyển vào Ví Shopee:

  1. Người mua xác nhận Đã nhận hàng thành công
  2. Hết thời hạn khiếu nại Trả hàng/Hoàn tiền

Bạn có thể kiểm tra xem tiền hàng đã được thanh toán vào Ví Shopee chưa bằng cách:

  1. Vào chi tiết đơn hàng
  2. Nhấp “Xem chi tiết doanh thu” kiểm tra số tiền nhận được kèm mã đơn hàng
  3. Quay lại Ví Shopee
  4. Nhấp vào “Lịch sử giao dịch” và kiểm tra thông tin ở bước 2

Cách rút tiền từ Ví Shopee về Tài khoản ngân hàng của Người bán

Có 2 cách rút tiền từ Ví Shopee:

  1. Rút tiền tự động

Trong mục “Thiết lập Ví”, kích hoạt chức năng “Rút tiền tự động” và chọn 1 trong 2 thời gian rút tiền sau:

  • Mỗi tuần 1 lần (Thứ ba hàng tuần)
  • Mỗi tháng 1 lần (Ngày 15 hàng tháng)

Lưu ý: Ví Shopee chỉ có thể thiết lập trên App Shopee

Sau khi thiết lập thời gian rút tiền sẽ được hiển thị trang chủ Ví Shopee

2. Người Bán tự rút tiền:

Người Bán có thể tự rút tiền bằng cách sau:

  1. Kiểm tra số lần rút tiền miễn phí còn lại trong tuần
  2. Chọn Tài khoản ngân hàng nhận tiền và số tiền muốn rút
  3. Nếu hết số lượt rút tiền miễn phí, chi phí một giao dịch rút tiền sẽ là 11.000VNĐ
  4. Nhập mã PIN để xác nhận rút tiền

Làm thế nào để Người bán liên kết Tài khoản ngân hàng vào Ví Shopee ?

Có 2 cách để liên kết Tài khoản ngân hàng:

  1. Vào Ví Shopee:
  • Nhấp vào Cài đặt Ví (biểu tượng răng cưa góc phải bên trên màn hình)
  • Chọn “Tài khoản ngân hàng của tôi”
  • Nhấp vào “Thêm tài khoản ngân hàng mới”

  1. Vào ứng dụng Shopee:
  • Chọn mục Tôi (bên phải góc dưới màn hình)
  • Nhấp vào “Thiết lập tài khoản”
  • Chọn “Tài khoản/Thẻ ngân hàng”
  • Nhấp vào “Thêm tài khoản ngân hàng mới”

Thời gian rút tiền về Tài khoản ngân hàng:

  • Nếu tài khoản ngân hàng của bạn thuộc ngân hàng VCB, BIDV hoặc Vietinbank: bạn sẽ nhận được tiền trong 24h kể từ lúc Shopee chuyển khoản;
  • Nếu tài khoản ngân hàng của bạn thuộc các ngân hàng khác: bạn sẽ nhận được tiền trong vòng 3 ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và ngày lễ) kể từ lúc Shopee chuyển khoản.

Người bán sẽ nhận được Thông báo khi giao dịch hoàn tất.

Tôi có thể thay đổi hoặc hủy lệnh rút tiền không ?

Lệnh rút tiền sẽ không thể điều chỉnh hoặc hủy. Trong trường hợp thông tin Tài khoản ngân hàng của Người bán không chính xác, phía Ngân hàng sẽ tiến hành hủy lệnh giao dịch này và Người bán sẽ nhận được thông báo. Sau khi lệnh giao dịch bị hủy, Người bán có thể thực hiện lại một lệnh giao dịch khác.

***Tham khảo Kiến thức chuyên sâu trên Shopee để biết thêm chi tiết.

LEAVE A REPLY