Ưu đãi Follow trên Kênh Người Bán

Tổng quan về Ưu đãi Follower

Ưu đãi Follower là một tính năng khuyến khích Người mua bấm“Theo dõi”Shop để dễ dàng mua sắm cho những lần sau và nhanh chóng cập nhật thông tin mới nhất của Shop.

Ưu đãi Follower cho phép Shop tự tạo quà tặng dưới hình thức Mã giảm giá để trao cho những Người mua bấm Theo dõi Shop.

Ưu đãi Follower chỉ dành cho Người mua:

1.Chưa bấm Theo dõi Shop

2.Chưa nhận được Ưu đãi Follower

3.Vào xem gian hàng của Shop khi Ưu đãi Follower đang diễn ra

Khi vào gian hàng của Shop, Người mua sẽ thấy:

 

Sơ lược về các bước tạo Ưu đãi Follower

 

1.Đăng nhập vào Kênh Người bán

2.Chọn Kênh Marketing > Ưu đãi Follower

3. Bấm Tạo Ưu đãi

4.Điền thông tin Chi tiết

Thông tin cơ bản

1.Tên Ưu Đãi : Thông tin này chỉ nhằm mục đích giúp Shop dễ quản lý các Ưu đãi Follower, Người mua sẽ không thấy phần này (Tối đa 20 ký tự)

2.Ngày Bắt Đầu/Kết thúc: Thời gian kết thúc phải sau thời gian bắt đầu ít nhất 24 giờ (Thời gian diễn ra: tối đa 90 ngày)

Thiết lập

3.Hình thức Ưu Đãi: Hiện tại chỉ có duy nhất 1 lựa chọn là Voucher. Khi Người mua bấm“Theo dõi” Shop, mã giảm giá sẽ tự động được gửi tới Ví Voucher của Người mua

4.Loại Ưu Đãi: Khuyến mãi hoặc Hoàn Xu

5.Loại Khuyến Mãi: Bạn có thể chọn khuyến mãi theo số tiền hoặc phần trăm. Giá trị khuyến mãi nên đủ lớn để tăng mức độ thu hút Người mua!

6.Giá giảm tối thiểu: Đối với loại khuyến mãi theo phần trăm, bạn có thể tạo giới hạn giảm giá tối đa cho mã giảm giá

7.Giá trị đơn hàng tối thiểu: Người mua cần thỏa điều kiện giá trị đơn hàng tối thiểu để sử dụng mã giảm giá

8.Số lượng: Số lượng mã giảm giá tối đa 1 Người mua có thể lấy cho 1 chương trình Ưu đãi Follower (Lưu ý: Mã giảm giá được lấy không đồng nghĩa với mã đó được sử dụng. Ví dụ:. Người mua có thể lấy mã giảm giá, nhưng chưa chắc đã sử dụng mã đó)

5.Sau khi đã điền xong các thông tin cần thiết, bấm Lưu để hoàn tất việc tạo Ưu đãi Follower

Lưu ý:

  • Mã giảm giá từ Ưu đãi Follower sẽ được áp dụng mặc định cho tất cả sản phẩm trong Shop
  • Ngày hết hạn: Người mua đã bấm Lấy mã giảm giá có thể sử dụng mã trong vòng 7 ngày tính từ thời điểm nhận được mã giảm giá

Quản lý Ưu đãi Follower | Xem/Chỉnh sửa chi tiết

Ưu đãi Follower cũng sẽ được hiển thị trong trang Mã giảm giá của tôi

1.Nhãn Ưu đãi Follower

Giúp bạn dễ dàng nhận diện mã giảm giá nào là Ưu đãi Follower

2.Chi tiết Ưu đãi Follower

Giúp bạn xem được thông tin chi tiết của Ưu đãi Follower ngay trên trang Mã giảm giá của tôi.

 

Những câu hỏi thường gặp

Hỏi: Những sản phẩm nào tôi nên chọn để tạo mã giảm giá cho chương trình Ưu đãi Follower?

Đáp: Mã giảm giá của Ưu đãi Follower được áp dụng mặc định cho tất cả sản phẩm có trong Shop.

Hỏi: Ưu đãi Follower có thể diễn ra trong ngày được không ?

Đáp: Không, các chương trình Ưu đãi Follower phải có thời gian diễn ra trên 1 ngày và không quá 90 ngày.

Hỏi: Tôi có thể tạo nhiều chương trình Ưu đãi Follower có cùng thời gian diễn ra không?

Đáp: Không, tại một khung thời gian nhất định, chỉ có duy nhất một chương trình Ưu đãi Follower diễn ra.

Hỏi: Tôi có thể thay đổi chi tiết một chương trình Ưu đãi Follower đã được tạo lập thành công không ?

A: Bạn có thể bấm “Sửa” để thay đổi một số chi tiết đối với chương trình Ưu đãi Follower sắp diễn ra. Với chương trình đang diễn ra, bạn chỉ có thể rút ngắn thời gian kết thúc.

Hỏi: Khi chương trình Ưu đãi Follower kết thúc, Người mua đã lấy mã giảm giá vẫn có thể sử dụng mã đó không ?

Đáp: Người mua có thể sử dụng mã giảm giá đã lấy trong thời gian 7 ngày tính từ thời điểm Người mua nhận được mã giảm giá.

Hỏi: Mã giảm giá sẽ vẫn được gửi đến Người mua bỏ“Theo dõi”Shop và bấm“Theo dõi”Shop 1 lần nữa trong thời gian Ưu đãi Follower đang diễn ra ?  

Đáp: Không, đối với Người mua đã “Theo dõi” Shop trước khi chương trình diễn ra, bỏ “Theo dõi” Shop và bấm Theo dõi”trở lại khi chương trình diễn ra, sẽ không nhận được mã giảm giá.

Hỏi: Lấy mã giảm giá” và“Sử dụng mã giảm giá”có gì khác nhau?

Đáp: “Lấy mã giảm giá”nghĩa là Người mua bấm“Theo dõi”Shop và nhận được mã giảm giá,“Sử dụng mã giảm giá”nghĩa là Người mua đã mua hàng từ Shop và có sử dụng mã giảm giá đã nhận được từ chương trình Ưu đãi Follower.

Hỏi: Người mua có phải tự nhớ mã giảm giá từ Ưu đãi Follower ?

Đáp: Không, khi Người mua bấm“Theo dõi”Shop, mã giảm giá sẽ ngay lập tức được gửi đến Ví Voucher của Người mua.

Hỏi: Chi phí dành cho mã giảm giá từ Ưu đãi Follower được tính như thế nào ?

Đáp: Người bán sẽ thanh toán các khoản chi phí dành cho mã giảm giá từ Ưu đãi Follower.

***Tham khảo Kiến thức chuyên sâu trên Shopee để biết thêm chi tiết.

LEAVE A REPLY