Vi phạm quy định đăng bán

Shopee theo dõi chất lượng danh sách sản phẩm đăng bán của Shop bạn để đảm bảo rằng người mua hàng có được trải nghiệm mua sắm tốt nhất và không Shop nào có thể gian lận kết quả tìm kiếm sản phẩm của người mua trên Shopee.

Danh sách dưới đây là những vi phạm đăng bán bị cấm hoặc bị xóa và Người Bán có thể nhận điểm phạt theo Hệ thống hình phạt Sao Quả Tạ. Trong trường hợp nghiêm trọng, Shopee có thể tạm thời đóng băng tài khoản của người bán có nhiều vi phạm niêm yết.

Thế nào là đăng sản phẩm trùng lặp?

Danh sách sản phẩm được coi là trùng lặp nếu các mục của từng sản phẩm có sự khác biệt không đáng kể. Đăng bán sản phẩm trùng lặp bị nghiêm cấm và sẽ bị xóa.

Bạn chỉ nên tạo một sản phẩm đăng bán trên Shopee cho mỗi sản phẩm cần bán. Nếu sản phẩm đi kèm với các tùy chọn khác nhau như màu sắc hoặc kích thước, bạn nên đặt các tùy chọn đó dưới dạng các phân loại hàng trong cùng một sản phẩm. Danh sách đăng bán trùng lặp bao gồm, nhưng không giới hạn:

  • Sử dụng nhiều tài khoản khác nhau để đăng bán một sản phẩm giống nhau
  • Đăng bán một sản phẩm nhiều lần trên nhiều danh mục ngành hàng khác nhau
  • Tạo nhiều đăng bán cho các phân loại hàng của cùng một sản phẩm
  • Tạo nhiều đăng bán cho các mức giá khác nhau của cùng một sản phẩm

Nếu muốn chạy chương trình khuyến mãi, Người bán có thể sử dụng tính năng Chương Trình Của Tôi hoặc đăng ký tham gia chương trình của Shopee trên Kênh Người Bán để giảm giá sản phẩm.

Ví dụ Vi phạm quy định đăng bán sản phẩm trùng lặp:

Thế nào là giá ảo?

Thiết lập giá ảo là việc Người bán để ra mức giá quá cao hoặc quá thấp cho một sản phẩm nào đó, nhằm thu hút lượt xem sản phẩm nhưng không muốn bán sản phẩm với giá đó.

Để tránh gây hiểu nhầm cho Người mua, phụ kiện đi kèm cần được đăng cùng với sản phẩm chính dưới dạng cùng một phân loại hàng. Người bán không nên chia sản phẩm chính và phụ kiện đi kèm thành 2 phân loại hàng khác nhau. Giá được thiết lập trên sản phẩm phải là giá đã bao gồm phụ kiện.

Ví dụ: Nếu bạn đăng bán một bộ sản phẩm Điện thoại Huawei Mate 9, trong đó điện thoại có giá 5.000.000 VNĐ, ốp lưng đi kèm có giá 100.000 VNĐ. Vậy sản phẩm của bạn cần được thiết lập với hai phân loại hàng như sau:

  • Phân loại 1: Điện thoại với giá 5.000.000 VNĐ
  • Phân loại 2: Điện thoại và ốp lưng với giá 5.100.000 VNĐ

Ví dụ vi phạm quy định giá ảo

 

Thế nào là Từ khóa gây nhiễu thông tin?

Sử dụng từ khóa gây nhiễu thông tin là việc sử dụng những cụm từ khóa không liên quan trong tên sản phẩm. Các sản phẩm có dấu hiệu sử dụng từ khóa gây nhiễu thông tin sẽ bị xóa, nhằm nâng cao chất lượng tìm kiếm cho Người mua.

Định dạng chuẩn cho tên sản phẩm như sau: Tên sản phẩm + Thương hiệu + Model

Ví dụ: Điện thoại Samsung Galaxy J7 Prime

  • Ví dụ: Nồi cơm điện Toshiba RC-18NMFVN(WT)

Ví dụ từ khóa gây nhiễu:

Spam thuộc tính sản phẩm là gì?

Spam thuộc tính là sử dụng thông tin không chính xác trong các thuộc tính sản phẩm của bạn. Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và rõ ràng về sản phẩm của mình, để người mua có thể đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt.

Ví dụ về spam thuộc tính sản phẩm:

***Tham khảo Kiến thức chuyên sâu Shopee để biết thêm chi tiết.

 

LEAVE A REPLY